總部導入

導入總部時,店東與總部同事會經驗什麼
先打通一個資料範圍,再擴大;大表本來就要分批

資料庫帳號、專用同步憑證、伺服器設定由 SRP 實施與維運處理。本頁只說明業務側要配合的決定與畫面上會按的按鈕,不含密碼、金鑰名稱、連線字串或資料庫指令

雙重確認
總部環境 + 全域開關
唯讀來源
分店開單不受總部改寫
人手授權
不會自動給所有管理員
先小後大
先組織,再會員與銷售
預期

五分鐘對齊

疑問答案
會不會影響分店開單?總部只讀取。來源店仍可能增加查詢負載,大表建議離峰。
會不會自動合併跨店會員?不會。只產生候選,要人手確認。候選畫面只顯示遮罩後的聯絡方式。
一撳會不會搬完歷史?不會。網頁有時間上限,大表要多次繼續或排程。
升級後 Admin 是不是自動有權?不是。要由能編輯權限組的人授予後再登入。
第一次建議跑什麼?只跑組織打通管線,成功再加會員、銷售、預約。
準備

客戶側清單(沒有技術機密)

決定

業務範圍

  • 哪些門市要進總部
  • 第一期只要組織,還是包含會員與銷售
  • 誰負責在總部按「繼續同步」
授權

帳號

  • 指定總部管理員,分開於門市收銀帳號
  • 授予同步檢視、手動執行、來源設定等能力(名稱以你們權限畫面為準)
  • 完成後請該帳號重新登入
!
千萬不要把任何一間營業中的分店「當成總部」。標錯環境會擋住門市寫入。這一步只由實施團隊在獨立總部環境完成。
畫面

總部同步中心你會按到的

開關
確認全域同步已開啟
關閉時,排隊與處理按鈕不可用。
來源
看到已登記的門市
顯示名稱與是否已設定憑證。實際連線由實施團隊完成,畫面不展示密碼。
範圍
勾選要匯總的業務
未勾的不會拉。第一次請少選。
預檢
先擋關再拉數
結構或權限不足會列出阻斷原因。完整技術明細留在維運側,不會把資料庫清單送到瀏覽器。
執行
排隊、處理、繼續
部分完成時按繼續。過久無心跳的執行,可由授權同事收回後再跑。
日常
排程增量
由維運設定離峰排程。你只要在畫面確認最近一次是成功還是需要處理錯誤。
狀況

看起來像故障、其實是設計

現象通常原因
一直「部分完成」表太大或單次時間到了,按繼續即可
失敗且錯誤很多缺上級資料(例如銷售列找不到會員),先補來源店資料
按鈕全灰全域開關未開,或帳號沒有執行權
身份沒有候選會員範圍尚未成功發佈,或聯絡資料不足以比對

原則與安全模型請讀 總部詳細簡介;總覽見 總部總覽

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