專為八大服務及零售業打造的 「中樞神經系統」及管理大腦
由 SRP CORE 強大驅動。專為醫美、美容、西醫、中醫、痛症、瑜伽、美髮、健身中心等服務及零售業量身打造。打通預約排程、智能 POS、HR 提成計算與總部帳目核銷，數據一次寫入，有效防範人為漏洞，杜絕預收與實收脫節的財務隱患。
量化數據驗證 · 實質驅動門店商業回報
用具體營運指標說話，告別模糊估算。SRP 為門店帶來可衡量的效率躍升與合規收益。
多資源防衝突動態排程，大幅減少空間與儀器閒置，改善排期撞客問題。
自動化計算佣金階梯、MPF 與法定假期，每月出糧對帳效率大幅躍升。
原始單據防篡改與完整操作記錄，套票核銷全流程清晰留痕閉環。
HQ Safe Sync 唯讀同步，預收款與交付營收即時核銷清晰可查。
深耕 8 大行業業務場景 · 精準對齊獨特痛點
不同服務與零售行業有截然不同的業務邏輯。SRP 為各行業量身打造專屬解決方案：
療程次數扣減防篡改 + 前後相對比 + 複合提成引擎
針對醫美與美容業預售大額套票、分期回店施作、前後影像追蹤與複雜提成計算的痛點，建立堅實的作業與審計閉環。
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療程次數扣減防篡改：每次進場施作自動校驗套票權益，嚴格依單據扣次，嚴密防範前線人情飛單與重複扣減。
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前後相智能影像對比：SRP CORE 輔助前後療程影像對比與量度記錄，諮詢解說有圖有數，大幅提升二次轉化與客信度。
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複合提成與出糧引擎：自動精準計算手工費、銷售提成、分段階梯與考勤津貼，大幅減少出糧爭拗。
✨ 核心專屬能力
多資源（醫生/診療室/儀器）衝突阻截 + 病歷動態表格
專為醫療診所與痛症理療機構打造。深度整合多資源即時預約、客製化問診病歷動態表單與 SMS OTP 遠端合規簽署。
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多資源防衝突排程：主治醫師、物理治療師、專屬診療床與治療儀器動態綁定，大幅杜絕撞期與排程混亂。
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病歷與專科動態表格：自訂初診問卷、經絡/痛點標註、處方記錄與療程追蹤，無縫支援無紙化合規歸檔。
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SMS OTP 遠端與現場簽名：醫療治療知情同意書與問卷經 OTP 雙重認證與 PDF 封印，具備完整法律舉證效力。
✨ 核心專屬能力
團體/個人課堂動態排班 + 會員 360 續約預警 + 耗材進銷存
專為瑜伽會館、健身中心與連鎖美髮沙龍設計。打通團體排課扣堂、會員卡期效續約預警、教練提成與店內洗護耗材 FIFO 進銷存。
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團體課與私教靈活排課：名額上限控制、扣堂自動核銷、候補名單管理與教練動態輪更，前台運作流暢高效。
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會員 360 活躍度與續約預警：自動標記沉睡會員與到期會籍，AI 智能產出 Next Best Action 跟進建議，提升續會率。
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耗材與補劑 FIFO 庫存連動：銷售產品與服務消耗耗材即時扣倉，低庫存自動預警，防範缺貨與耗材浪費。
✨ 核心專屬能力
傳統零散系統漏洞百出？SRP 帶來降維打擊
告別軟體孤島、算錯提成工錢、服務項目漏扣與財務隱患。SRP 用嚴謹的一站式架構，為各類服務性與零售門店構築牢不可破的營運護城河。
知情同意書與客戶問卷常有法律爭議？
支援門店現場手寫與 SMS OTP 遠端雙軌簽署，文件自動生成加密 PDF 並加蓋合規時間戳封印，具備完整法律抗辯效力，徹底化解客訴爭議。
客戶容易流失、轉化全憑顧問口才？
SRP CORE 深度整合會員 360 畫像、AI 前後相影像智能對比與流失風險預警，自動產出個性化跟進建議，諮詢解說有圖有數，大幅提升二次轉化率。
每逢月底計糧員工爭拗不休？
服務完成即刻生成績效審批明細，精準對齊階梯提成、香港 MPF 強積金供款與法定假期津貼，出糧前逐筆對帳簽核，大幅化解計糧人為爭拗。
多店帳目混亂難以掌控？
總部安全唯讀同步技術（HQ Safe Sync），預收款項（合約負債）與實際交付營收精準核銷，各分店即時盈虧損益一清二楚，有效防範預收虛假盈利與帳目混亂。
8 大旗艦級核心模組，統御全業務生命週期
由前線進門接客到總部稽核過帳，每個模組均由真實業務事實驅動，附帶完整深度手冊。
多維度智能排程看板與服務核銷鏈
服務專員、專用空間、高階設備多維看板實時連動。由顧客預約、進店迎賓、進場服務到扣減項目權益，全流程留痕、狀態即時同步。
- ✓ 多資源衝突即時阻截（服務人員／空間／專用設備）
- ✓ 自動關聯客戶套票餘次與預約定金
- ✓ 直觀色塊狀態流（已確認・服務中・施作完畢・已核銷）
金融級門市收銀與單據發票閉環
支援複合支付、套餐分期、積分折抵、掛單欠貨、找尾數與合規作廢反結算。嚴格期間日期鎖定，門市錢箱與帳目絕無偏差。
- ✓ 支援定金、多期付款、套餐銷售與項目替換
- ✓ 發票作廢與逆向對沖完整稽核留痕
- ✓ 班次日結（Daily Closing）與前線盲盤核對
智能考勤排班、MPF、法定假與精準出糧
深度對齊香港勞工法規與多店排班實務。整合防作弊 QR Code / Beacon 門市打卡、彈性輪更與假期審批，服務完成自動核算工錢與階梯提成。
- ✓ 防代打卡（精準微定位與設備綁定）
- ✓ 香港 MPF 強積金供款、法定勞工假、年假與病假津貼自動計算
- ✓ 出糧工作台（逐筆工錢可核對、可微調後簽核，大幅化解計糧人為爭拗）
IFRS 15 業財一體化財務總帳與戰略決策中樞
嚴格遵循權責發生制會計原則。預收款先列合約負債（Deferred Revenue），服務完成交付才正式確認當期營收，配合總帳憑證與 FIFO 耗材成本核算，有效防範虛假盈利。
- ✓ 業務事件自動進入過帳隊列，預收與交付營收自動精準核銷
- ✓ 跨門市安全匯總（HQ Safe Sync 唯讀同步，高效完成跨店對帳）
- ✓ 戰略中心自動捕捉營運異常與高價值流失客
預約排程 Booking
員工、空間、設備多維排班，到店進場與項目核銷全流程連動。
POS 門市收銀
支援複合支付、套餐銷售、找尾數、欠貨與發票作廢沖銷閉環。
會員 360 客戶檔
一客一檔：消費履歷、剩餘權益、前後檔案紀錄與精準跟進名單。
HR 考勤與出糧
店舖打卡、排班更表、假期審批，服務工錢逐筆審查入糧。
倉存與庫存管理
入庫、調撥、盤點、批號效期管理，銷售與服務即時扣庫存。
業財一體化財務
預收款與營收精準核銷、總帳憑證、期間鎖帳與真實利潤報表。
動態電子表格
服務協議、顧客問卷、遠端 SMS OTP 簽署，具備合規舉證效力。
總部匯總 HQ Sync
多門市唯讀安全同步，總部集中查看跨店營收與對帳指標。
SRP 系統背後的強大中樞 · SRP CORE 業務大腦
打破傳統軟體各模組割裂、資料孤島與人工對帳的痛點。SRP 系統所有前線開單、排班預約、考勤出糧與財務總帳，全部由背後強大的「SRP CORE 智慧業務與 AI 分析大腦」統一調度；同時結合「SRP Listening 市場戰情室」，實現 360° 內外兼修的頂級營運閉環。
SRP Core · 統領全店業務的中央大腦與 AI 助手
作為整個 SRP 系統的底層動力樞紐。深度貫通 Lumi 智能語音助理、會員 360 畫像、前後相影像對比、流失風險預警與工資提成運算，為門店營運提效提供最堅實的底層支持，關鍵動作堅持「人閘審批」確保絕對安全。
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Lumi AI 智能助手協同：店務即時問答、開單導引、語音助理與知識庫精準推薦。
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會員 360 深度畫像與預警：自動識別高價值常客、沉睡客與流失風險，生成洞察報告。
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Next Best Action 智能建議：AI 自動生成個性化跟進訊息草稿，前線審核一鍵發送。
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前後相智能影像對比：輔助解說療程前後改善效果，直觀提升顧客信任與二次轉化。
SRP Listening · 市場輿情監測與情報戰情室
專為店長與連鎖總部打造的市場感知中樞。即時收集與整理店外公開提及、熱門話題、行業流行趨勢與品牌口碑情緒，將外部情報與店內實收對帳並列，全面掌控市場先機。
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市場趨勢與熱門主題感知：全天候捕捉行業新興項目、競品風向與顧客熱議話題。
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品牌聲量與負評風險預警：及時發現店外公開反饋與情緒異常，主動化解潛在客訴危機。
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雙入口戰情室連通：頂欄「美容戰情室」彈窗即時查閱 + 新儀表「Listening 情報卡片」。
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內外數據雙向對照：店內真實營收事實與店外聲量趨勢對比，提供 360° 宏觀決策視野。
全鏈路貫通的標準作業流
從客人踏入門店到總部月結，每個動作只有一次寫入，所有關聯模組自動同步。
官方資源中心 · 深度文章精選
包含 50+ 篇門市營運教學、合規標準、財務指南與系統架構說明。
靈活方案，適配不同發展階段
從單店起步到跨區域百店連鎖，SRP 提供穩定無縫的升級路徑。
SRP Lite
適合單店、初創門店或獨立專業工作室
- ✓ 基礎預約看板與時段管理
- ✓ 前線 POS 收銀與基本單據
- ✓ 會員基本資料與剩餘次數紀錄
- ✓ 單店庫存盤點與耗材消耗
- ✓ 標準營運日報表
SRP Standard
適合 2-10 間門店的成長型連鎖品牌與專業機構
- ✓ 包含 Lite 所有功能
- ✓ SRP Core AI 助手與會員 360 分析
- ✓ 多資源衝突排程（空間/設備/服務專員）
- ✓ QR Code / Beacon 考勤與排班更表
- ✓ 服務工錢審批與提成核算
- ✓ 電子表格與店內 / 遠端簽名（OTP）
- ✓ 跨店調撥與多倉庫存管理
SRP Enterprise
適合大型連鎖集團、多業態品牌與跨區域企業
- ✓ 包含 Standard 所有功能
- ✓ SRP Core 深度 AI 決策 + SRP Listening 外部戰情室
- ✓ 總部安全匯總（HQ Safe Sync 唯讀同步）
- ✓ 業財一體化財務總帳與預收營收精準核銷
- ✓ 戰略中心營運決策與異常預警
- ✓ 自定義審批流與多層級角色權限矩陣
- ✓ 專屬客戶成功經理與上線培訓服務
備受行業領先品牌信賴的營運底座
看看同行如何透過 SRP 解決前線漏扣、排班撞期與跨店對帳難題：
企業級數據安全與合規保障體系
將您的客戶檔案、交易單據與商業隱私置於最堅固的防護網之下。
256-bit SSL 加密
全站與 API 通訊採用高強度加密傳輸，防止任何敏感數據外洩。
每日自動異地備份
多節點安全異地容災備份機制，確保門店營運數據永不遺失。
符合香港私隱條例
嚴格遵循香港《個人資料（私隱）條例》(PDPO) 規範要求。
企業級 RBAC 權限體系
精細化至功能按鈕的權限隔離，支援 IP 白名單登入管制。
常見問題解答 (FAQ)
解答您在選擇與上線 SRP 系統時最關心的核心問題：