SRP 人事總教學

HR 模組總教學
開檔、排班、打卡、漏打卡、請假、審批、出糧

SRP 而家真實畫面 寫:一篇一個主題、逐步掣名、成功同失敗會見到咩。外勤仍然計工時;QR/Beacon 缺關就拒絕,唔會轉第二種方法頂替。

圖片暫時全部預留。每個灰色框下面寫了:去哪個畫面、截哪一步、哪些不要入鏡。截完把檔放到同資料夾 ../assets/images/shots/,檔名跟框內建議即可。

電腦後台 手機 H5 定位 · Wi‑Fi · IP · QR · Beacon · 人臉 漏打卡等批 截圖位已標

這份教學怎麼用

按開檔 → 排班 → 打卡 → 請假 → 審批 → 出糧嘅順序讀。每步用左選單同手機格子嘅中文名稱。左選單沒有某項=呢個帳號冇權限,請管理員開權限組,不要自己改瀏覽器網址

你是誰主要用邊部機先讀邊幾篇
HR/薪資行政 電腦後台 初始化 → 開檔 → 打卡方案 → 假期政策 → 審批流程 → 薪酬 → 上線清單
店長/主管 電腦出碼+手機審批 五種方法、出碼、Beacon、現場改更、漏打卡審批、故障表
前線員工 自己的手機 員工打卡、忘記打卡、手機格子、失敗怎麼辦

產品介紹頁講「有什麼」;本頁講「按哪個掣、會發生什麼、不要做什麼」。打卡細節若只要現場卡,可另開 打卡方案與店舖 QR/Beacon 教學

截圖時注意

灰框是預留位置。下面說明寫「去哪個畫面、截哪一步」。跟畫面上的中文標題走,不要改瀏覽器網址。一步一圖,不要一張圖塞整個流程。請用繁中介面登入。

電腦

解析度與範圍

  • 瀏覽器最大化,約 1440×900 或 1920×1080。
  • 一定要入鏡:左選單(人事/HR 展開)、頂部麵包屑或頁標題、主要表單。
  • 唔好入鏡:其他分店機密名單、真實薪資、身份證、銀行戶口。員工姓名可用測試帳。
手機

解析度與範圍

  • 用真機直向;或瀏覽器開發者工具 iPhone 12/13 390×844。
  • 要見到狀態列下面成個 H5 頁,唔好只截圖 半粒掣。
  • 系統權限彈窗(定位/相機/藍牙)要另外截圖 一張,唔好同主畫面疊埋。
截圖建議

方便對畫面

  • 用真實門市畫面,可打碼員工姓名與電話。
  • PNG,橫向電腦或直向手機,對準該步驟提到的按鈕。
  • 本教學用示意框代替截圖,不連接真實系統。
FIG-00 · 圖片預留:截圖示範(可選)

建議檔名:fig-00-screenshot-style-sample.png 比例:16:9 橫向電腦

電腦HR

用電腦登入後台。左邊選單打開「人事」,再撳「打卡方式」。這張只做截圖風格示範。

請按以下步驟:

  1. 登入電腦後台,左欄展開人事/HR。
  2. 打開「打卡方式」列表。
  3. 等表格出現資料,唔好仲係「載入中」。

截圖時請見到:左選單可見、中間主表有至少一行。成個瀏覽器視窗:左選單 + 主表 + 頂部店舖/用戶名(可打碼)。呢張只做風格示範。

系統初始化:HR 設定精靈

這篇文章教你按什麼順序開 HR。精靈頁有 6 張色卡,每張「詳情」會彈大視窗載入對應設定頁。

人事 / HRHR 設定精靈

打開方法:左邊選單「人事」→「HR 設定精靈」(畫面標題可能是 HR Setup Wizard 或 HR 設定精靈)。跟住每張色卡的「詳情」做即可。

FIG-A01 · 圖片預留:精靈總覽六張色卡

建議檔名:fig-a01-hr-setup-wizard.png 比例:16:9 橫向電腦

電腦HR 管理員

用電腦登入後台。左邊選單打開「人事」,再撳「HR 設定精靈」。頁面頂部標題是「HR 設定精靈」。左邊選單沒有這一項,請管理員開權限,不要自己改網址。

先不要撳任何「詳情」,截總覽。由最上藍色說明卡,捲到第 6 步色卡都入鏡。應見到六張步驟卡;第 5 步數字框預設約 15。

六張卡標題大致是:檢查職位與職級、設定主管關係、設定審批流程、除錯中心測試、QR 刷新秒數、出勤政策。每張有「詳情」。第 1 步現在打開職位頁,不是空殼職級選單。

  1. 檢查職位與職級:撳藍色「詳情」→ 彈窗開職位管理。每個職位要有有效職級(grading),假政策先配得中。
  2. 設定主管關係:指定直屬主管/部門主管/店長,審批先搵到人。
  3. 設定審批流程:請假、調更、漏打卡、報銷分開設。漏打卡類型要揀 漏打卡/Missed Punch
  4. 除錯中心:用真實申請 ID 試路由,上線前先確認批核人。
  5. QR 刷新秒數:5–60 秒,預設 15。只影響店舖動態碼轉圖速度。
  6. 出勤政策:補鐘單位、每日申請上限、OT 確認開關。呢頁唔管打卡裝置,打卡裝置喺「打卡方式」。

精靈第 1 步而家係職位頁,唔係舊嘅空殼職級/角色選單。左選單若仍見到空殼項,應已隱藏(deleted),唔好再當入口。

員工開檔:所有後續功能的起點

未開檔、未指定分店/打卡方案/權限組,後面打卡、請假、糧單都會缺人或打不到。電腦左選單入員工管理/員工名單開檔。

人事員工名單開檔/編輯
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FIG-B01

電腦HR

用電腦登入後台。左邊選單打開「人事」,再撳「員工管理」(有的公司寫「員工名單」)。頁面頂部標題是「員工管理」。

等列表載入完成,見到搜尋列,以及至少一行員工(編號、姓名、所屬分店)。有「新增」按鈕也請一併入鏡。左邊選單這一項應是反白。

真實手機號、身份證、銀行戶口請裁走或打碼。請用測試分店的資料,不要截真實客戶。

1
新增或匯入單筆開檔,或批次匯入。招募錄用亦可轉正式員工。
2
分店與職位所屬分店影響排班、出碼所屬店、權限範圍。
3
打卡方案加入方案「參與打卡員工」,或「按分店套用」。冇放=打卡頁話未設置打卡。
4
權限組決定手機睇唔睇到請假、糧單、審批。出碼頁要另外權限。
5
入職待辦文件、設備、第一週班表。離職停用登入。
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FIG-B02

電腦HR

在員工名單裡打開一名測試員工的編輯頁(畫面標題以「編輯員工」為準)。

向下捲到「所屬分店、職位、打卡方案、權限組」那一段。確認已選分店和方案名稱再截圖。只需這一塊,不必整份合約。

這張圖用來說明:人要掛在打卡方案裡,才打得到卡。

同一個人可以出現在「按分店套用」,再另外加入其他分店方案。儲存方案前會有影響人數預覽,核對後再確認。

打卡方案:必選、可選、人臉

這篇文章教你點開「打卡方式」、點勾方法。員工手機唔會讓他自己揀「今日用 GPS 定掃碼」——只執行所屬方案。

人事打卡方式新增/編輯

1. 打開列表

FIG-C01 · 圖片預留:打卡方式列表

建議檔名:fig-c01-attendance-scheme-list.png 比例:16:9 橫向電腦

電腦HR

用電腦登入後台。左邊選單打開「人事」,再撳「打卡方式」。

等表格載入完成,不要還在顯示「正在努力地載入資料」。見到方案名稱和方法組合(例如「定位打卡 +(QR 打卡)」)再截圖。左邊選單「打卡方式」應是反白,新增/編輯按鈕一併入鏡。

2. 必選同可選點樣勾

編輯頁最上兩行:

  • 必選:定位/WiFi/IP/QR/Beacon 最多一種,打卡時必須通過。再撳一次可取消。唔可以同時勾兩種必選。
  • 可選:可多選,通過其中一項即可。空白=唔用可選組。只勾一項,嗰項實際上都要過。
  • 同一方法唔可以同時出現喺必選同可選(畫面會反灰)。
  • 人臉:獨立「開/關」,唔喺呢兩行。開咗就永遠最後對臉。
FIG-C02 · 圖片預留:必選/可選兩行勾選

建議檔名:fig-c02-scheme-must-any.png 比例:16:9 橫向電腦 裁切:表單上半

電腦HR

打卡方式列表撳該方案「編輯」。要新增就撳列表「新增」。

請按以下步驟:

  1. 打開新增/編輯頁,捲到最頂「基本資料」。
  2. 示範勾:必選=定位打卡、可選=QR 打卡。
  3. 人臉識別先保持關閉,除非同時要截圖 C07。

截圖時請見到:見到標籤「必選」「可選」同五個方法核取方塊、方案名稱框。表單上半:必選/可選兩行 + 人臉開/關。可另把游標放必選旁 i 提示,tooltip 出現再截圖 fig-c02b-required-hint.png。

怎樣表達「兩個都要」與「兩個擇一」

你想要的結果怎麼勾員工會遇到
定位而且掃碼必選定位;可選只勾 QR兩關都要。可選只有一項時等於必過。
定位而且 Beacon必選定位;可選只勾 Beacon人在範圍內,並且 App 感應到指定標籤。
定位或掃碼必選留空;可選同時勾定位與 QR過其中一項即可。人臉若開仍要對臉。
掃碼一定要,另外再過定位或 IP必選 QR;可選勾定位與 IP一定掃碼,且定位/IP 擇一。

舊方案若從未改過必選/可選、也沒加入 QR 或 Beacon,會繼續跟原來的定位/Wi‑Fi/IP 契約(例如舊定位未中範圍可走外勤)。一加入 QR 或 Beacon,就不能用外勤頂替這兩關。

五種打卡方法要填什麼、系統怎麼核對

每個方法分開講:適用場景、後台要填咩、員工點過關、失敗會點。外勤仍然計工時(同店內),只係要跟方案交圖/備註;QR/Beacon 缺關就直接拒絕,唔跳外勤。

定位(GPS)

適用固定門店。方案要填地址、地圖經緯度、範圍(米)。員工允許定位後,座標落在圓內=店內;舊純定位方案超出可走外勤。

FIG-C03 · 圖片預留:定位地圖+範圍米數

建議檔名:fig-c03-scheme-gps-map.png 比例:16:9 橫向電腦

電腦HR

同一頁繼續。同一編輯頁,必選或可選已勾定位。

請按以下步驟:

  1. 向下捲到定位區塊。
  2. 用地圖搜店址,針插在門口。
  3. 範圍(米)填現場可接受數字,例如 200。

截圖時請見到:地圖有針、地址欄有字、經度/緯度唔係空、範圍有數字。地圖 + 地址 + 經緯度 + 範圍米數。

空白地圖未揀點。針唔好插對面馬路。

Wi‑Fi

方案填 SSID、MAC。員工要用已接橋接的 App 上報目前 Wi‑Fi;瀏覽器讀唔到 MAC。核對以 MAC 為主,有 SSID 會一併比。新方案 Wi‑Fi 唔中就拒絕,唔轉外勤。舊 type=2 純 Wi‑Fi 方案即使 MAC 唔中仍可能當店內(舊契約)。

FIG-C04 · 圖片預留:Wi‑Fi 名稱同 MAC

建議檔名:fig-c04-scheme-wifi.png 比例:16:9 橫向 可裁切該區塊

電腦HR

同一頁繼續。同一編輯頁,已勾 WiFi。

請按以下步驟:

  1. 捲到 Wi‑Fi 區塊。
  2. 填 WiFi 名稱(SSID)同 MAC。若有小 QR 用手機回填,等兩欄有值。

截圖時請見到:SSID 同 MAC 都有示範值。「WiFi 名稱」框、MAC 框、旁邊小 QR(若有)。唔使密碼(本頁唔會要)。

固定 IP

填店舖對外 IP 白名單,可多筆。系統讀員工當時對外 IP,唔使員工自己填。手機用數據卡通常唔中,會當外勤(若方案允許外勤)。

FIG-C05 · 圖片預留:IP 白名單

建議檔名:fig-c05-scheme-ip-list.png 比例:16:9 橫向 可裁切

電腦HR

同一頁繼續。同一編輯頁,已勾 IP。

請按以下步驟:

  1. 捲到 IP 列表。
  2. 加至少兩行公網示範 IP(例如 203.x),唔好填 192.168 當對外 IP。

截圖時請見到:列表至少兩行 IP,新增輸入/加號可見。

店舖 QR

方案只需勾選,唔使喺方案頁畫碼。出碼喺「考勤 QR Code」。員工打卡頁開鏡頭掃櫃台正在轉嘅碼。過期、截圖、別人已打成功嘅碼無效。不能用外勤代替。

出碼畫面見下一篇。方案頁只要證明「可選/必選已勾 QR」——可用 FIG-C02 同一張,或再截圖 一張只顯示 QR 已勾。

Beacon

可多粒:Device ID 及/或 Major+Minor;UUID 可空。App 自動感應數秒,掃到其中一粒即過。瀏覽器做不到。不能用外勤代替。SRP 不會「藍牙失敗轉 GPS」。

FIG-C06 · 圖片預留:Beacon 列(名稱/Device ID/Major/Minor)

建議檔名:fig-c06-scheme-beacons.png 比例:16:9 橫向電腦

電腦HR

同一頁繼續。同一編輯頁,已勾 Beacon。

請按以下步驟:

  1. 搵「設定打卡 Beacon」。
  2. 撳「新增 Beacon」,填名稱、Device ID 及/或 Major+Minor(UUID 可空)。
  3. 建議兩列:前門、後門。

截圖時請見到:至少一列填晒、新增掣仍見。整行欄位 + 新增 Beacon 掣。可另截圖 標籤機身貼紙 fig-c06b-beacon-sticker.jpg 對 Device ID。

人臉(疊加,唔算第五種方法)

方案「人臉識別」開。可指定帳號幫同方案同事代打;自己打自己永遠可以。前面方法過晒先對臉。

FIG-C07 · 圖片預留:人臉開/關同指定帳號

建議檔名:fig-c07-scheme-face.png 比例:16:9 橫向 可裁切

電腦HR

同一頁繼續。同一編輯頁規則設定。

請按以下步驟:

  1. 人臉識別揀「開啟」。
  2. 「指定人臉識別帳號」選 1–2 個測試員工標籤。

截圖時請見到:「開啟」已選中、已選員工名可見。

真實人臉照片檔。

適用對象同外勤圖/備註

FIG-C08 · 圖片預留:按分店套用+參與打卡員工+外勤選項

建議檔名:fig-c08-scheme-apply-and-outwork.png 比例:16:9 橫向電腦

電腦HR

同一頁繼續。同一編輯頁下半。

請按以下步驟:

  1. 捲到「適用對象」:按分店套用、參與打卡員工。
  2. 至少選一間測試店、一名測試員工。
  3. 外勤圖片/外勤備註 選項設成「必須」或「可不傳」其中一種示範。
  4. 若撳儲存出現影響人數預覽,另截圖 fig-c08b-impact-preview.png

截圖時請見到:已選分店、員工名單至少一人、外勤兩組選項可見。

【主管篇】門店出碼:人事 → 考勤 QR Code

主管喺電腦出店舖動態碼,員工用打卡頁鏡頭掃。只有有權限嘅帳號先見到出碼頁;碼會按公司刷新秒數轉圖(精靈第 5 步,預設約 15 秒)。

人事考勤 QR Code
  1. 左選單沒有這項=權限未開,不要改網址。
  2. 頁頂標題「考勤 QR Code」。先喺「分店」下拉揀本店,未揀會提示請選擇分店、不出碼。
  3. 中間白色大方塊出現二維碼後,把螢幕面向員工排隊。保持畫面開住,唔好休眠、唔好切去第二個分店。
  4. 第一人掃到會先佔住;下一位等新圖。換新碼唔會取消「已掃未打完」那位手上的碼。
FIG-D01 · 圖片預留:未選分店(提示狀態)

建議檔名:fig-d01-qr-display-no-shop.png 比例:4:3 或直向櫃台螢幕

電腦/櫃台平板店長

用電腦登入後台。左邊選單打開「人事」,再撳「考勤 QR Code」。頁面頂部標題是「考勤 QR Code」。左邊選單沒有這一項,請管理員開權限,不要自己改網址。

請按以下步驟:

  1. 剛進入,分店下拉保持「請選擇」,唔好揀店
  2. 中間大方塊應提示請選擇分店、不出碼。

截圖時請見到:標題「考勤 QR Code」、分店 label + 下拉、中間提示狀態。

FIG-D02 · 圖片預留:已出動態碼(櫃台實況)

建議檔名:fig-d02-qr-display-live.png 比例:4:3 碼要夠大

電腦/櫃台平板店長

同一頁繼續。D01 同一頁。

請按以下步驟:

  1. 分店下拉揀本店測試店。
  2. 等白色圓角方塊出現清晰 QR。
  3. 可全螢幕。碼要夠大。

截圖時請見到:下拉已顯示店名、QR 完整可見。分店名稱 + 完整 QR。碼下面若有細字可入鏡,敏感編號打碼。

唔好把真實現場碼當教材長期貼牆。文章註明截圖無效、現場會轉圖。

不要印出來貼牆,不要截圖傳群組,不要跟頂部會員登記碼、員工「我的打卡二維碼」撈亂。

忘記打卡:人手輸入,然後等批

名稱係漏打卡/打卡調整,唔係「補鐘」(補鐘=用加班時數申請補假)。員工喺電腦「我的出勤」空格撳 +,填時間同原因;批過先寫入,唔會即時當已打卡。手機打卡頁而家冇呢個入口。

人事我的出勤

員工:喺電腦交漏打卡(完整跟住做)

  1. 記住:呢個叫漏打卡/打卡調整。唔係「補鐘」(補鐘=用加班時數請假)。手機打卡頁沒有呢個入口。
  2. 用自己帳號登入電腦後台。左選單「人事」→「我的出勤」。頁頂標題「我的出勤」。
  3. 揀包含缺卡嗰日嘅月份或日期範圍,撳查詢/搜尋,等大表出現。
  4. 搵嗰一日。一行通常有上班、午休出、午休入、下班。空格顯示「-」,格內有藍色「+」。已經有時間嘅格沒有+,唔可以再交。
  5. 撳嗰個 +。彈窗標題約「打卡調整」。日期同屬於邊個時段係寫死嘅,唔使改。
  6. 填你實際想補嘅時間。唔可以填未來日期或未來鐘點。原因必填,寫清楚例如「昨日關門後電話沒電」。
  7. 撳提交。成功後呢格變成橙色「待審批」,旁邊有申請時間。同一格唔能交第二次。
  8. 此時未當已打卡。要等主管喺「審批中心」批過,紀錄先寫入。自己喺「我的出勤」睇顏色由待審批變走就知。

主管:批呢張單

  1. 手機人事首頁滑到「審批工作台」,撳「審批中心」。或電腦開審批收件箱。
  2. 列表搵類型係漏打卡/打卡調整、申請人係嗰位同事。入詳情核對時間同原因。
  3. 批核或拒絕。批過先寫入出勤;拒絕則該格唔會當已打卡。
FIG-F01 · 圖片預留:我的出勤表,空格有 +

建議檔名:fig-f01-my-attendance-plus.png 比例:16:9 橫向電腦

電腦員工自己

請用員工自己的電腦登入。左邊選單打開「人事」,再撳「我的出勤」。頁面頂部標題是「我的出勤」。手機打卡頁沒有漏打卡入口。

請按以下步驟:

  1. 揀包含缺卡嗰日嘅月份/日期範圍,查詢。
  2. 搵一日:上班/午休出/午休入/下班其中一格顯示「-」,格內有藍色 +。
  3. 唔好撳 +,先截圖 空格同 +。

截圖時請見到:表已載入,目標格清楚見到 +。頁標題 + 該日整行(日期 + 四格時間)。

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FIG-F02

電腦員工

同一頁繼續。F01 撳嗰個 +。

請按以下步驟:

  1. 彈窗標題約「打卡調整」。
  2. 日期、時段唯讀;填時間(唔好未來鐘點)、必填原因。
  3. 未提交先截圖 填好嘅窗。

截圖時請見到:時間同原因已填、提交掣可見。

FIG-F03 · 圖片預留:待審批橙色標

建議檔名:fig-f03-punch-pending-pill.png 比例:16:9 可裁切該格

電腦員工

同一頁繼續。F02 已提交成功。

請按以下步驟:

  1. 關閉彈窗,同一格應變橙色「待審批」並顯示申請時間。

截圖時請見到:橙色待審批標清楚。同一格冇第二個 +。

主管/HR:批核

審批收件箱類型揀「打卡調整/漏打卡」。通過後先寫入出勤(來源手動調整)。拒絕則員工可在空格再申請。若提交報「沒有匹配的工作流程」,先去審批流程加類型 漏打卡

FIG-F04 · 圖片預留:審批收件箱漏打卡單

建議檔名:fig-f04-approval-inbox-missed-punch.png 比例:16:9 橫向電腦

電腦或手機主管

電腦流程設定後嘅待批列表;手機 人事首頁「審批工作台」→「審批中心」。 請用這張單的審批人登入。

請按以下步驟:

  1. 搵類型漏打卡/Missed Punch/打卡調整,申請人係 F01 員工。
  2. 入詳情但未批核先截圖 列表或詳情。

截圖時請見到:見到單據類型、申請人、日期、進入詳情。

權限:員工自助頁,或細部權限 Submit Missed Punch。HR 另外可用出勤匯入直接入紀錄,嗰條唔經呢個等批流程。

排班、現場改更、員工睇自己更表

打卡遲到/早退對齊當日班次。班表錯,考勤狀態也會錯,先改班再補打卡。跨夜:下班鐘細過上班鐘=跨夜;開始時間=結束時間=例假。手機有兩個完全唔同嘅頁,唔好截圖 錯:前線睇 我的更表;店長改下屬用 編更管理

兩個入口唔好撈亂

畫面標題誰用從哪裡打開入去之後可以做什麼
我的更表 前線員工 手機人事首頁 → 區標題「快捷操作」(右邊細字「員工自助功能」)→ 格子「我的更表」 只睇自己月曆。冇得改其他人,冇「確認」改班。
編更管理 店長/主管(要有編更權限) 同一人事首頁向下捲 → 區標題「審批工作台」(右邊細字「主管工具」)→ 橫條「編更管理」 揀員工、揀日期、揀更次或自訂時間,再確認。
員工更表 HR 電腦 電腦左選單「人事」展開 →「員工更表」 後台月表、發佈、打印。現場改更唔使開呢頁,但本月要先喺度發過更,手機先改得入。

人事首頁若沒有「編更管理」橫條=呢個帳號冇店長編更權限。請管理員開權限,不要自己改瀏覽器網址。入口卡副標題會寫「選擇員工 → 日期 → 更次 → 確認」;撳入去之後唔會再見到呢句,你見到嘅係月曆同更次色卡。

電腦:員工更表(現場改更前要先有班)

  1. 用 HR 帳號登入電腦後台。視窗左邊選單搵「人事」或「HR」,撳開摺疊。
  2. 撳「員工更表」。頁頂標題應係「員工更表」。若選單冇呢項=權限未開,停。
  3. 頁面上方揀測試分店本月(或你要改嘅月份),等大表載入。表頭偏藍色,橫向係日期,直向係員工。
  4. 核對至少兩名測試員工、未來幾日格子入面已有更次代碼或時間。公眾假期欄會偏粉紅。
  5. 若成表空白:先去班次/排班功能為呢個月發佈更表,再返來。手機編更管理對住空白日格通常撳唔入。
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FIG-G01

電腦HR

用電腦登入後台。左邊選單打開「人事」,再撳「員工更表」。頁面頂部標題是「員工更表」。請揀測試分店。

請按以下步驟:

  1. 登入電腦後台,確認左欄人事已展開。
  2. 撳「員工更表」。
  3. 揀測試分店同本月,等表格出現員工列 × 日期欄。

截圖時請見到:表頭藍色、至少兩行員工、格子入面有班次代碼或時間,唔好仲係空白「載入中」。公眾假期欄偏粉紅。左選單「員工更表」應反白。

手機店長:現場改一名員工某一日的更(完整跟住做)

實際唔係四頁精靈。成件事喺同一頁由上做到落:揀人 → 揀日 → 揀更次 → 最底大藍掣「確認」。下面按真實畫面寫;截圖位 G02a–g 對應每一步。

開始前準備

  1. 店長/主管帳號,唔好用普通員工。員工帳號人事首頁唔會出現「編更管理」。
  2. 該員工本月更表已喺電腦發佈過(見上一節)。否則月曆格可能撳完冇反應。
  3. 手機直向。登入後停喺人事首頁(有藍色歡迎卡、下面有一格格快捷操作)。

第 1 步:喺人事首頁搵「編更管理」(對 FIG-G02a)

  1. 用手指向上滑,略過歡迎卡、通知、「快捷操作」嗰排格子(我的更表、假期申請、考勤打卡都喺呢度,唔好撳錯)。
  2. 繼續滑,直到見到一區:左邊標題「審批工作台」右邊灰字「主管工具」
  3. 呢區係一條條白色橫卡,唔係四格一排。最上面一條多數係「審批中心」。
  4. 搵標題就係「編更管理」嗰條:左邊日曆加號圖示,中間大字「編更管理」,下面細字「選擇員工 → 日期 → 更次 → 確認」,右邊一支箭嘴。
  5. 若呢區得「審批中心」而冇「編更管理」:換有權限帳號,唔好當壞機。
  6. 撳呢條橫卡整條都可以。等頁面轉去新頁,頂部標題變成「編更管理」。

第 2 步:等月曆載入完先郁(對 FIG-G02b)

  1. 入頁後先唔好亂撳。頂白條中間會出員工名,右邊有藍色細字「確認」(呢粒暫時唔好撳)。
  2. 下面一張白卡寫住「員工」,有下拉名單,再下面兩粒細掣「搜尋」「下載更表」(冇下載權限就唔見下載掣,屬正常)。
  3. 再下面係月曆:左右箭嘴中間顯示例如「2026 / 8」,星期一行係英文字母 S M T W T F S。格子底部或有藍色/橙色色條同更次代碼。
  4. 再下面標題「更次」(唔係「班次」)。第一張色卡永遠係灰色,左上寫 CSTM,中間「自訂上/放工時間」。
  5. 再下面虛線有「日期:」「工作日:」、可能見到英文「Current:」、同「假期類型:」。
  6. 最底一欄:左 ‹、中間好大粒藍色「確認」、右 ›。再下面一行好細嘅灰字。
  7. 灰字一開始可能係「載入中...」或「載入中…」。等到變成「行數:」加一個數字(有時寫「行:」),月曆先算載完。未變之前唔好揀日。

第 3 步:揀要改嘅員工(對 FIG-G02c)

  1. 撳「員工」下面嗰個下拉。名單多數係「編號-姓名」。
  2. 揀目標下屬。一揀完頁面會自己重新載入,頂欄中間名字會變成呢個人(多數只顯示名,唔顯示編號)。
  3. 等頁底灰字再出現行數,先做下一步。
  4. 若下拉根本唔見:代表你權限下只有一個人,系統會收埋下拉。睇頂欄名字係咪要改嗰個;唔啱就換帳號。
  5. 轉錯人:再開下拉揀返。唔使返人事首頁。

第 4 步:揀要改嘅日期(對 FIG-G02d)

  1. 睇月曆中間係咪正確月份。唔啱就撳左 ‹ 或右 › 換月,等再載完。
  2. 只可以撳本月、顏色正常嘅日子。淺灰色、屬於上月或下月嘅格,撳完唔會選中。
  3. 揀一格底部已經有藍色或橙色色條嘅日(證明呢日已有更表資料)。完全空白嘅格好多時撳唔入——返電腦發更。
  4. 選中之後:格子淡藍底、日期數字變成藍圓白字、外圈一圈藍。
  5. 向下確認「日期:」已變成你撳嗰日(例如 2026-08-21),「工作日:」亦會改。
  6. 最底左右 ‹ › 可以一日一日移,唔使每次返月曆。

第 5 步:揀現成更次(對 FIG-G02e)

  1. 手指向上滑到「更次」標題。下面一列色卡,每張左邊大字代碼、細字名稱,右邊時間例如 09:00 - 18:00。
  2. 唔好撳第一張灰色 CSTM(除非你真係要自訂時間,見第 6 步)。
  3. 撳你要嘅那張現成更次。選中會加一圈白邊。
  4. 虛線嗰行「Current:」應變成呢個更次名稱。若畫面寫英文 Current,就唔好喺頁面搵「目前」兩個字。
  5. 揀現成更次時,系統可能自己靜默存草稿,頁底灰字或出現「儲存草稿: 成功」。呢個唔等於你已做完,仲要睇第 7 步。

第 6 步:如果要自訂上/放工時間(對 FIG-G02f,可跳過)

  1. 撳灰色 CSTM 卡「自訂上/放工時間」。
  2. 卡下面會多兩格:「開始時間」「結束時間」。用系統時間選擇器填,例如 10:00 同 19:00。
  3. 結束時間必須遲過開始時間。兩個填成一樣,會彈「自訂更放工時間必須晚於上工時間」,改到唔同先得。
  4. 未填完兩個時間亦會提示「請輸入上工及放工時間」。
  5. 填好後 CSTM 卡右邊應顯示 10:00 - 19:00,卡本身有選中白邊。

第 7 步:確認當日改動(對 FIG-G02g)

  1. 頁面有兩粒都叫「確認」,唔好撳錯:頂欄右邊細藍字=把成個月當草稿存;最底中間大藍色掣=套用你而家揀緊嗰日再存。現場改某一日,用底欄大掣
  2. 撳底欄大「確認」。掣會短暫變淡、撳唔到,防止連撳。
  3. 成功:出成功彈窗,或頁底灰字寫成功。月曆嗰日色條/代碼應換成新更次。
  4. 關閉彈窗後,再掃一眼該日格子同「Current:」係咪新班。錯咗就由第 4 步再揀日改一次。
  5. 右側「發佈更表」開關(有權限先見):示範時保持關閉。打開會即刻發佈成月,唔係確認當日。

改完更,該員工下一次打卡嘅遲到/早退會跟新更次。唔好改完班唔通知對方。跨夜更:結束鐘細過開始鐘。例假用現成例假更次,唔好用 CSTM 把開始結束填成同一個鐘。

FIG-G02a · 圖片預留:人事首頁「編更管理」入口卡(未入頁)

fig-g02a-home-roster-entry.png 9:16 直向手機

手機店長帳號

手機登入後打開人事首頁。呢張必須喺首頁截圖,唔好跳過入口卡。 請用店長或主管的手機登入。人事首頁若沒有「編更管理」,是權限不足,不是頁面壞了。

請按以下步驟:

  1. 手機直向打開人事首頁,完成登入。
  2. 向下捲,略過藍色歡迎卡同「快捷操作」格子。
  3. 搵區標題左邊 審批工作台、右邊灰字 主管工具
  4. 呢區搵白色橫卡:左邊日曆加號圖示、標題 編更管理、副標題 選擇員工 → 日期 → 更次 → 確認、右邊箭嘴。
  5. 唔好撳入去,停喺呢個畫面截圖。

截圖時請見到:見到完整「編更管理」同副標題四步句。若只見到「審批中心」而冇編更管理,停止並換帳號。同一區上面一條通常係「審批中心」;本條標題必須係「編更管理」。

FIG-G02b · 圖片預留:編更頁剛載入(未改班)

fig-g02b-roster-manager-loaded.png 9:16 可長圖

手機店長

由上一張圖嘅入口卡撳「編更管理」。頁頂標題變成「編更管理」。

請按以下步驟:

  1. 進入後不要亂撳。
  2. 等月曆格出現 1–31 數字。
  3. 睇最底灰字:由「載入中...」變成「行數:」或「行:」加數字。
  4. 由頂截圖 到頁底確認掣(可長截圖)。

截圖時請見到:月曆有日期;更次區有至少一張色卡(或灰色 CSTM);頁底灰字唔再係「載入中」。① 頂白條:中間員工名,右邊藍色文字掣 確認。 ② 員工卡:label 員工、下拉、兩粒細掣 搜尋、下載更表(冇下載權限則下載掣隱藏)。 ③ 月曆:‹ › 中間「2026 / 8」此類;星期 S M T W T F S;格子底有班次代碼色條。 ④ 更次區標題 更次(畫面寫「更次」,唔係「班次」);右側或有「發佈更表」+ 開關(無權限則隱藏)。 ⑤ 色卡第一張固定灰色 CSTM「自訂上/放工時間」。 ⑥ 虛線下:日期: 工作日: Current:(若未譯就係英文) 假期類型: ⑦ 底欄:左 ‹、中間大藍掣 確認、右 ›。 ⑧ 最底灰字通知列。

FIG-G02c · 圖片預留:已揀員工(頂欄名+下拉)

fig-g02c-pick-staff.png 9:16 裁切上半即可

手機店長

同一頁繼續。G02b 同一頁,唔好重新登入。

請按以下步驟:

  1. 撳「員工」下面嗰個下拉,揀另一個測試下屬(名單多為 編號-姓名)。
  2. 轉人後畫面會自己再載入。等頁底再出現行數。
  3. 核對頂欄中間名字已變成新員工(程式會去掉編號前綴,只顯示名)。
  4. Cap 上半:頂欄 + 員工下拉 + 搜尋/下載。

截圖時請見到:頂欄名字同下拉選中項對得上。若只有一個員工,員工卡會被隱藏——改截圖 頂欄名字,並註「單一人唔顯示下拉」。

FIG-G02d · 圖片預留:月曆已揀某一日(藍圈日期)

fig-g02d-pick-date.png 9:16 月曆要完整

手機店長

同一頁繼續。G02c 同一員工、同一個月。

請按以下步驟:

  1. 撳月曆本月其中一格(唔好撳淺灰上/下月日子)。
  2. 揀底部已有藍色/橙色班次條嘅日(空格可能撳唔入)。
  3. 確認:格子淡藍底、日期數字藍圓白字。
  4. 下面「日期: 2026-xx-xx」已換成你撳嗰日。

截圖時請見到:選中格有藍圈日期;「日期:」已更新。整個月曆卡(含 S M T W T F S)+ 「日期:/工作日:」一行。

FIG-G02e · 圖片預留:已揀一張現成更次色卡(白邊選中)

fig-g02e-pick-shift-card.png 9:16 班次列表

手機店長

同一頁繼續。G02d 已選中一日。

請按以下步驟:

  1. 捲到「更次」標題下面嘅色卡列表。
  2. 唔好撳第一張灰色 CSTM。撳第二張或之後、有更次代碼同「09:00 - 18:00」此類時間嘅卡。
  3. 選中卡會有內白邊。
  4. 「Current:」變成該更次名稱(畫面若顯示 Current 就唔好搵「目前」)。頁底或見「儲存草稿: 成功」。

截圖時請見到:其中一張非 CSTM 卡有選中框;Current 唔係「-」。「更次」標題 + 成列色卡 + Current/假期類型一行。

FIG-G02f · 圖片預留:自訂時間 CSTM(兩個 time 輸入已打開)

fig-g02f-custom-shift-times.png 9:16

手機店長

同一頁繼續。同一日。示範完 G02e 可另揀一日,避免同現成班混淆。

請按以下步驟:

  1. 撳灰色卡:左 CSTM、中「自訂上/放工時間」。
  2. 下面出現兩格:開始時間結束時間
  3. 填 10:00 同 19:00(結束必須遲過開始,唔可以相同)。
  4. CSTM 卡右邊時間更新成 10:00 - 19:00,卡本身選中。

截圖時請見到:兩個時間欄看得見,CSTM 卡選中。CSTM 卡 + 兩個時間欄 + 開始/結束 label。

開始=結束會彈「自訂更放工時間必須晚於上工時間」——另存 fig-g02f-err.png,唔好當成功圖。

FIG-G02g · 圖片預留:撳底欄「確認」後成功

fig-g02g-confirm-success.png 9:16

手機店長

同一頁繼續。G02e 或 G02f 已改班、尚未關頁。

請按以下步驟:

  1. 頁最底中間大藍色掣「確認」,唔係頂欄右邊細字確認。
  2. 掣會短暫變灰。成功出彈窗,頁底灰字亦可能寫成功。
  3. 月曆該日色條應變成新更次代碼。

截圖時請見到:見到成功提示,確認掣重新可撳。失敗另存 fig-g02g-fail.png。底欄三掣 + 成功彈窗或 notice + 該日格子新代碼。

頂欄細「確認」=存當月草稿。底欄大「確認」=套用當日更次再存。教材主流程用底欄大掣。

手機員工:睇自己「我的更表」(完整跟住做)

呢頁同「編更管理」完全唔同。員工只可以睇自己,冇得改同事。若你見到員工下拉、CSTM、底欄大「確認」,即係入錯咗編更管理。

  1. 普通員工帳號登入手機,打開人事首頁。
  2. 唔使向下搵主管工具。喺「快捷操作」(右邊細字「員工自助功能」)搵日曆圖示格子,標題「我的更表」,副標題約「查看你的更表及工作日曆」或「查閱個人排班與門店月曆」(以畫面為準)。
  3. 撳呢格。頁頂或第一張白卡大標題「我的更表」。
  4. 白卡有一個月份選擇(年-月)同右邊或下面「搜尋」。揀要睇嘅月份,撳「搜尋」。
  5. 等灰字通知唔再轉緊。下面月曆星期顯示 Sun Mon Tue…,每格圓角淡藍底,格內有自己嘅更次文字同時間。
  6. 撳某一日:該格外框變藍;最下面一張白卡「日期:」更新,並列出工作日、更次、時間、假期類型、OT 分鐘。
  7. 有請假嘅日格或會出黃色小標;有 OT 或會出藍色小標。
  8. 核對:成頁沒有「員工」下拉、沒有灰色 CSTM、沒有底欄大藍「確認」。有就代表登錯帳或入錯頁,返回人事首頁重來。
  9. 只係睇更,唔使儲存。改更要請店長走「編更管理」,或走調更申請(兩人對調,唔係店長代改)。
FIG-G03 · 圖片預留:員工「我的更表」月曆(對照編更管理)

fig-g03-my-roster.png 9:16

手機前線員工

人事首頁「快捷操作」撳「我的更表」。 請用普通員工帳號,不要用店長。

請按以下步驟:

  1. 入頁,標題「我的更表」。
  2. 白卡有月份輸入 + 查詢掣,下面 7 列日曆,每格圓角淡藍底。
  3. 確認沒有「員工」下拉、沒有底欄大「確認」、沒有 CSTM 卡。

截圖時請見到:日曆格有自己嘅班次文字。notice 唔再「載入中」。頁標題 + 月份工具列 + 至少兩週格子。

假期政策、請假、加班補休

HR 先喺電腦設假期類型同政策,員工手機先交到請假。餘額來自政策自動發放、HR 維護、已批假單扣減;不要在打卡頁改餘額。漏打卡=補返打卡時間;補鐘/加班補休=用 OT 請假。兩條審批類型唔好共用錯。

人事假期類型管理假期政策手機請假申請

員工請假:由人事首頁交到等批(完整跟住做)

  1. 先用「快捷操作」入「假期餘額」,確認你要請嗰種假仲有日數。餘額唔喺打卡頁改。
  2. 返回人事首頁,同一區撳「假期申請」(飛機圖示;副標題約「透過手機提交請假申請」)。頁面標題「假期申請」。
  3. 最上白卡顯示你的「員工編號」同「員工」姓名,確認冇登錯帳。
  4. 填「開始日期」(撳欄位用日曆揀),再填「開始時間」兩個下拉(時 : 分)。「開始日期類型」揀「全日」;若公司開咗半日假,先有「上午/下午」可揀。
  5. 同樣填「結束日期」「結束時間」「結束日期類型」。「日數」多數會跟日期計,可核對係咪 1、0.5 等。
  6. 「假期類型」下拉揀例如年假、病假(格式多數係編號 - 名稱)。要同公司已發放嗰種對得上,唔好亂揀冇餘額嘅類型。
  7. 「備註」寫原因。病假等如公司要證明,用頁面提供嘅上傳(若有)。
  8. 撳最底藍色大掣「提交」。提交中掣會變淡。成功後通常去「我的假期」列表,狀態審批中。
  9. 主管喺「審批中心」批過,餘額先扣;拒絕則唔扣。自己可返「假期餘額」核對。

加班補休(補鐘申請)

人事首頁快捷操作「補鐘申請」(唔係漏打卡)。用已入帳嘅加班時數請補假。出勤政策若要求先確認出勤,OT 未入帳就會交唔到。唔好同「我的出勤」嗰個 + 撈亂。

調更申請(兩人對調)

同事之間對調班次,走調更申請等批,批過雙方更表先改。店長幫下屬改某一日,請走「編更管理」,唔好叫員工用調更頂替。

員工請假

員工請假

  • 全日/半日、起迄(可帶入當日班次)
  • 可上傳證明
  • 手機格子「請假申請」「假期餘額」

加班補休

  • 有效加班時數轉補假額度
  • 手機「加班補休申請」用餘額請假
  • 出勤政策可要求先確認出勤先入 OT 餘額

同漏打卡分別

  • 漏打卡=補返打卡時間
  • 補鐘/補休=用 OT 請假
  • 兩條審批類型唔好共用錯
FIG-H01 · 圖片預留:假期類型列表

建議檔名:fig-h01-leave-type-list.png 比例:16:9 橫向電腦

電腦HR

用電腦登入後台。左邊選單打開「人事」,再撳「假期類型管理」。頁面頂部標題是「假期類型管理」。

請按以下步驟:

  1. 左選單人事 → 假期類型。
  2. 等表有編號、假期類型、名稱、是否年假、有薪、入職滿月、自動發放等欄。

截圖時請見到:至少一行假期類型(例如年假)。左選單 + 表頭 + 至少兩行。

FIG-H02 · 圖片預留:手機請假表單

建議檔名:fig-h02-leave-request-mobile.png 比例:9:16

手機員工

人事首頁「快捷操作」撳「假期申請」。頁頂標題「假期申請」。 請用已有假期餘額的員工手機登入。

請按以下步驟:

  1. 揀假期類型、全日/半日、起迄日期。
  2. 可上傳證明。未提交先截圖。

截圖時請見到:表單欄位已填、提交掣可見。

FIG-H03 · 圖片預留:假期餘額

建議檔名:fig-h03-leave-balance.png 比例:9:16 或 16:9

手機員工

人事首頁「快捷操作」撳「假期餘額」。頁頂標題「假期餘額」。

請按以下步驟:

  1. 等列表顯示特休/年假剩餘。

截圖時請見到:至少一種假有數字,唔係空白「載入中」。頁標題 + 餘額列表。

統一審批中心

請假、補假、調更、漏打卡、費用報銷進同一個收件箱。後台設定流程(門店、部門、層級)。主管手機一鍵批覆。

HR審批流程設定審批收件箱
  1. 精靈第 3 步或左選單「審批流程設定」。
  2. 新增規則時「申請類型」下拉要分別設:請假、補鐘、調更、出勤備註、漏打卡、報銷……唔好一條規則硬食晒
  3. 漏打卡選 Missed Punch/漏打卡,並指定批核人(主管關係或職級)。
  4. Should HR Approval:要 HR 最後批就開。補鐘未經 HR 批核前不可使用(政策有寫)。
  5. 開頁同存檔要用同一個有效選單;設定頁已補 punch/expense 類型。
FIG-I01 · 圖片預留:流程設定,類型下拉打開見到漏打卡

建議檔名:fig-i01-workflow-type-dropdown.png 比例:16:9 橫向電腦

電腦HR

用電腦登入後台。左邊選單打開「人事」,再撳「審批流程設定」。頁面頂部標題是「審批流程設定」。

請按以下步驟:

  1. 左選單人事 → 審批流程/流程設定。
  2. 打開類型下拉,捲到見到 漏打卡/Missed Punch(或系統對應漏打卡類型名)。
  3. 下拉保持打開再截圖。

截圖時請見到:下拉打開且漏打卡選項入鏡。頁標題 + 類型下拉打開狀態。

fig-i02

FIG-I02

手機主管

人事首頁「審批工作台」撳「審批中心」。 請用主管手機。先準備至少一張待批(請假或漏打卡)。

請按以下步驟:

  1. 入列表,不要立刻批核。先截待批列表。

截圖時請見到:至少一張單:類型、申請人、日期、右邊箭嘴。

現場缺卡不要叫同事傳 QR 截圖或假裝有 Beacon。補打卡走審批,先留得低痕跡。

審批單可按「查看工作流」看申請人、目前等待誰、各步已批或已退。彈窗標題是「工作流」。申請人取消假期、補假或調更時,尚未批核的工作流任務會一併取消,不必另外到審批中心刪任務。

薪酬、佣金、報銷、糧單

月結出糧與打卡分開:打卡只產生出勤事實,唔會即時出糧單。HR 喺薪資工作台開週期、載入津貼扣款、已核准報銷同佣金,計算、覆核、發佈。未發佈的糧單員工手機看不到,唔好當成打卡失敗。

人事薪資工作台手機我的糧單

HR:月結出糧(完整跟住做)

  1. 用電腦登入後台。左邊選單打開「人事」,再撳「薪資工作台」。頁頂標題約「薪資工作台」。等週期列表出現。
  2. 搵今個月測試週期,睇狀態:可計算、已計算未發佈、已發佈。未開週期就先按頁面流程開一個(名稱、起迄跟公司月結)。
  3. 確認津貼、扣款、已核准報銷、佣金已入呢個週期(有權限先見到「月度輸入」等入口)。
  4. 有「計算」權限先撳計算。等完成,抽一兩個測試員工覆核應發、MPF、扣款。金額用測試數;真實薪資唔好截圖外傳。
  5. 覆核無誤、有發佈權限先撳發佈。未發佈前,員工手機「我的工資單」係空嘅,唔代表打卡失敗。

員工:睇糧單

  1. 手機人事首頁「快捷操作」→「我的工資單」(有時畫面寫「我的糧單」,以格子標題為準)。
  2. 已發佈嘅月份先有一列。撳入去睇明細;有下載就撳 PDF。
  3. 完全冇資料:問 HR 呢個月發佈咗未,唔好喺打卡頁搵糧單。

員工:交費用報銷

  1. 人事首頁快捷操作撳報銷/費用報銷格子。
  2. 填類別、金額、單據日期、事由,上傳購物小票相片。
  3. 提交後狀態審批中。主管批過,HR 先可以將呢筆放入當月薪資加減項。未批唔會自動出糧。

月結與糧單

  • 薪資工作台開週期;月薪/日薪/時薪與 MPF
  • 計算、覆核、發佈分權
  • 發佈後員工「我的糧單」睇明細、下載 PDF

佣金

  • 顧問/治療師提成、門店月目標
  • 與銷售關聯,經佣金審批

費用報銷

  • 手機填類別、金額、單據日期、事由並上傳
  • 審批中/已批核/已退回
  • 核准後可拋轉當月薪資加減項
fig-j01

FIG-J01

電腦薪資行政

用電腦登入後台。左邊選單打開「人事」,再撳「薪資工作台」。頁面頂部標題是「薪資工作台」。真實金額請打碼或改用測試數。

請按以下步驟:

  1. 左選單人事/薪酬 → 薪資工作台。
  2. 等週期列表出現。揀一個測試週期處於可計算或已計算未發佈。

截圖時請見到:週期名稱、狀態、計算/發佈掣(按權限)可見。左選單 + 週期列表。唔好入鏡銀行戶口。

門店銷售目標

FIG-HR06

電腦薪酬 / 佣金模組
畫面
門店月度銷售目標設定頁面,顧問/治療師提成與銷售關聯。
FIG-J02 · 圖片預留:手機我的糧單

建議檔名:fig-j02-my-payslip.png 比例:9:16

手機員工

人事首頁「快捷操作」撳「我的工資單」(格子標題以畫面為準)。 請用員工手機。該月糧單要已發佈才看得到。

請按以下步驟:

  1. 入列表,撳已發佈月份睇明細或先截圖 列表。
  2. 未發佈時另截圖 空白 fig-j02b-payslip-empty.png,用來教「不是打卡失敗」。

截圖時請見到:有月份列或明細。金額可打碼。

FIG-J03 · 圖片預留:手機費用報銷表單

建議檔名:fig-j03-expense-claim.png 比例:9:16

手機員工

人事首頁「快捷操作」撳費用報銷格子。頁頂標題以畫面為準(報銷/費用報銷)。 請用員工手機打開費用報銷。

請按以下步驟:

  1. 填類別、金額、單據日期、事由。
  2. 上傳測試購物小票。未提交先截圖。

截圖時請見到:表單已填、上傳位可見、提交掣未變灰。

手機人事首頁格子對照

實際看不看到某格,取決於權限。名稱以畫面上的為準。Cap FIG-E01 可當總圖,下面表對應逐格。

格子/入口誰用做什麼
考勤打卡/上班打卡員工同一打卡頁
我的更表員工快捷操作格子。只睇自己月曆,冇得改同事(FIG-G03)。
假期申請員工提交假單
假期餘額員工特休/剩餘年假
補鐘申請員工用加班時數申請補假
我的工資單員工已發佈月結與 PDF(格子有時寫我的糧單,以畫面為準)
費用報銷員工填單上傳單據
績效評核主管為下屬評分
審批中心主管待批收件箱
編更管理主管審批工作台橫條,副標題「選擇員工 → 日期 → 更次 → 確認」。入頁後係月曆改更(FIG-G02a–g)。左選單/格子唔叫「更表管理」。
團隊出勤/異常主管睇遲到缺卡

電腦後台還有:假期政策、班次、審批流程、生日通知、佣金、出勤匯入、協助中心。沒有權限就看不見,屬正常。

FAQ/故障先查這張表

同一個現象,先對打卡方案再對權限,最後先懷疑程式。

現象常見原因怎麼做建議再截圖
員工沒有設置打卡未加入方案名單打卡方式 → 參與打卡員工/按分店套用fig-c08
打卡條件未符合必選未過,或可選全部未過逐項查定位範圍、MAC、IP、QR、Beaconfig-e03 狀態行
二維碼已超時過期、截圖、已被打成功掃螢幕最新那張fig-d02 新碼
出了碼但沒鏡頭方案沒勾 QR把 QR 加進必選或可選fig-c02
請使用 App 感應 Beacon用了瀏覽器改用已接藍牙的 Appfig-e05b
以為藍牙失敗會轉 GPS其他系統規則SRP 只跟必選/可選
請人臉識別/未登記方案開了人臉先完成人臉登記fig-e06
提交漏打卡失敗:沒有工作流未設漏打卡流程審批流程加 Missed Punchfig-i01
糧單空白該月未發佈等 HR 發佈fig-j02b

不要跟這些 QR 撈亂

入口用途建議截圖
人事 → 考勤 QR Code門店動態出勤碼fig-d02
工作台 → 考勤打卡員工打卡fig-e03
員工「我的打卡二維碼」個人頁,不是店舖動態碼fig-z01 對照(可選)
桌面頂部 QR 圖示會員登記fig-z02 對照(可選)
FIG-Z01 · 圖片預留(可選):會員登記 QR,用來對照「唔係出勤碼」

建議檔名:fig-z01-member-qr-not-attendance.png 比例:16:9 橫向電腦

電腦對照用

電腦後台主畫面(唔係考勤 QR Code 頁)。 請用能打開桌面頂部會員登記碼的帳號。

請按以下步驟:

  1. 撳桌面頂部會員登記 QR 圖示,碼打開。
  2. 呢張用來同 fig-d02 並排:教現場唔好掃錯。

截圖時請見到:會員登記碼完整可見。標題/位置要看得出係會員而唔係考勤。

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