專為連鎖美容、醫美診所與零售集團打造的門市營收中樞。涵蓋開單收款、會員卡與積分、促銷優惠、護理與產品替換、分期找尾數、掛單欠貨、送貨出貨、收據列印簽署,以及發票作廢還原與期間鎖定。每一張發票都可對帳、可稽核、可還原,並與倉存、財務無縫銜接。
無論前線用收銀處、收銀枱還是積分兌換專頁,最終都形成同一張正式發票。會員、項目、付款、倉庫與日期在提交時一併核對,確保帳實一致。
以下按門市實際操作列出 POS 與發票生命週期的全部功能,方便管理層與前線一次看清系統能做什麼。
| 功能 | 說明 |
|---|---|
| 收銀處 | 主開單畫面。可帶入會員、項目、優惠券、預約與顧問。 |
| 收銀枱 | 簡化櫃檯:現金/掃碼/刷卡/微信/支付寶/銀聯、開卡、消費送分。 |
| 積分兌換 | 專頁以積分兌換項目。 |
| 掛單 | 暫存、列表、取回、關閉;可指定銷售、支付方式與分析編號並鎖定。 |
| 未取貨 | 搜尋、提貨、取消提貨、列印提貨單、電子簽署。 |
| 錢櫃 | 餘額查詢、進出登記、操作日誌。 |
| 選會員 | 編號/電話搜尋、重號再揀、跨店搜尋開關、快速新增、男/女散客、轉給其他會員。 |
| 會員捷徑 | 資料、帳戶、預約、備註;介紹人與分銷商;送貨地址。 |
| 單頭欄位 | 日期、店舖、付款店舖、稅號、單據類型、倉庫、備註、內部備註、拆分店鋪銷售額。 |
| 功能 | 說明 |
|---|---|
| 加項 | 按類型搜尋;預約或醫療帶入;套裝展開分攤;可重複加同一項;批號與出貨倉;欠貨數量。 |
| 改價 | 單價、單項折扣、金額分權限;項目折扣按鈕;促銷底價不可賣穿;活動價表可點選。 |
| 單頭折扣 | 整單折扣;折扣方案可依會員組、會員卡或員工價。 |
| 促銷 | 活動提示、開關規則、最抵優惠、贈品、優惠項目開單。 |
| 優惠券 | 單項用券或整單用券;可隱藏券區塊。 |
| 會員卡 | 開卡、儲值、贈送金、延長有效期、重複開卡開關、可用項目與分店限制、卡金付款。 |
| 積分 | 抵現或積分換貨;獨立兌換頁;到期與人手清零分開;可隱藏積分區塊。 |
| 扣工 | 購物車改為「使用」;簡易扣工;由預約跳轉可自動扣次。 |
| 人員分帳 | 銷售/美容師/醫生及比重;可必選;可自動帶入登入員工;找尾數可改結算人員。 |
| 分析編號 | 收據種類與分析編號分開選擇;提交後仍可在發票搜尋調整。 |
| 多途徑收款 | 常見、銀行、其他及線上支付;按店舖顯示;參考編號;可標示不計入真實收入。 |
| 分期/後付 | 每期金額與到期日;其後以找尾數清還。 |
| 線上支付 | 支援常用線上收款渠道;付款成功可發送 WhatsApp 通知。 |
| 結帳預覽 | 提交前預覽;敏感操作可要求授權確認。 |
| 送貨 | 地址、送貨日、快遞;可強制填送貨日;同會員可合併快遞單。 |
| 功能 | 說明 |
|---|---|
| 收銀 | 新購項目、產品、套裝、開卡儲值;應付與付款合計對齊。 |
| 護理替換 | 以已購療程餘額換成其他項目,可轉給其他會員。 |
| 找尾數 | 清還分期或未付餘額;可調整該結算的銷售/美容師/醫生。 |
| 換貨退貨 | 退回已購產品,並可同時加購新項目。 |
| 優惠項目 | 以優惠價開銷售單(需權限)。 |
| 產品替換 | 產品對換;未取完可即時提貨。 |
| 積分兌換 | 以積分換項目(需權限)。 |
| 延期 | 為可延期項目調整有效期。 |
| 發票搜尋 | 按店舖、日期、單號、類型、參考單、付款、狀態、金額、會員、銷售、顧問、美容師、項目、送貨篩選。 |
| 會計清單 | 簽署、審批、欠貨等會計視角。 |
| 需送貨清單 | 出貨狀態、送貨日、批量列印、通知、匯出、審批出貨。 |
| 發票/稅務 | 開票狀態與提交發票編號。 |
| 付款方式清單 | 按支付方式彙總;他人代付標記。 |
| 交叉查找 | 項目、會員編號、銷售、支付方式、員工相關發票。 |
| 明細可改 | 日期、參考單、備註、店舖、有效期、收據種類、分析編號、人員分帳、關聯發票、提貨店、付款明細(需權限)。 |
| 作廢與還原 | 填寫原因後作廢,回滾庫存、卡金、積分;其後可還原。支援批次作廢。 |
| 審批與庫存 | 審批發票/出貨;還原庫存;取消該單關聯的療程完成。 |
| 營業額與日誌 | 營業額明細、支付金額、員工營業額、內部備註與操作紀錄。 |
| 功能 | 說明 |
|---|---|
| 列印 | 正式收據、細單、指定格式、批量列印、雲端打印、封存 PDF、列印語系。 |
| 簽署 | 客戶/員工現場或遠端簽署、核對與匯出證據、錄音舉證。 |
| 收據版面 | 紙張、字級、頁首店舖資料、會員與單據欄、項目欄、頁尾金額/條款/簽署/二維碼、療程單評分。 |
| 支付主檔 | 支付方式、渠道、銀行;可指定店舖與是否計入收入。 |
| 發票編號 | 按店舖與單據類型設定號段。 |
| 分析與來源 | 收據種類、分析編號、銷售來源及分類。 |
| 折扣與新單 | 折扣主檔;首單/滿額/時限再購贈送。 |
| 顯示與模板 | 提貨狀態/店舖顯示、作廢原因、常用備註、會員與發票條款。 |
| 療程完成編號 | 扣工單據號規則。 |
| 商城與導入 | 網上商店發票編號;外部訂單導入(對欄、預覽、提交)。 |
| 收銀設定 | 見第 20 章完整開關表。 |
前線有多個開單入口,全部形成同一張發票。開單前必須選定會員;散客可走匿名客戶。
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收銀工作台
收銀工作台:會員選取、購物車、收款、會員卡扣款整合畫面。
每種單據可獨立授權。前線按業務選類型,系統按該類型規則核對項目與金額。
| 類型 | 用途 | 提交要求 |
|---|---|---|
| 收銀 | 新購項目、產品、套裝、開卡儲值 | 至少一筆新購項目;應付等於付款合計 |
| 護理替換 | 以已購療程換成其他項目,可轉會員 | 需權限;至少一筆替換項 |
| 找尾數 | 清還分期或未付餘額 | 必須指定要結算的原單 |
| 換貨退貨 | 退回已購產品,可同時加購 | 必須有換貨項目 |
| 優惠項目 | 以優惠價開銷售單 | 需權限 |
| 產品替換 | 產品對換;欠貨可即時提貨 | 需權限 |
| 積分兌換 | 以積分換項目 | 需權限 |
加項、改價、折扣、數量、批號、即提或欠貨、單項用券,都在購物車完成。單價、折扣與金額可分權限開放。
支付方式可指定店舖,並標示是否計入真實收入。畫面可分為日常、銀行、其他與線上支付。
以帳戶可替換療程換成新項目,可轉給其他會員。可顯示差額吸收項。顧問歸屬可即日生效。
產品對換。原項未取完可即時提貨。清單可按建立日排序。
選已購產品退回,可同時加購新項目,並在提交前預覽明細。
選擇未結分期單收款。可改該結算的銷售、美容師與醫生。列印可帶原單資料。
查詢可延期項目,在收銀調整有效期。
發票搜尋可設定或取消關聯發票,方便替換與原單對讀。
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掛單與未取貨
掛單管理:暫存未結帳購物車、補貨預訂、未取貨追蹤。
修改、列印、作廢、還原、送貨、開票與代付,都在發票搜尋完成。
| 清單 | 用途 |
|---|---|
| 標準搜尋 | 店舖、日期、單號區間、類型、參考單、付款參考、狀態、金額、會員、銷售、顧問、美容師、項目、是否送貨 |
| 會計清單 | 簽署、審批、欠貨等會計視角 |
| 需送貨 | 出貨狀態、送貨日、批量列印、通知、匯出表格或快遞單、審批出貨 |
| 發票/稅務 | 開票狀態、提交發票編號 |
| 付款方式 | 按支付方式彙總;他人代付標記 |
| 員工發票 | 查詢與登入員工相關的發票 |
| 交叉查找 | 項目、會員編號、銷售、支付方式 |
| 組別 | 可設定項目 |
|---|---|
| 紙張與字 | 紙張尺寸與方向、頁首高度、字級、字重、會員姓名顯示方式 |
| 頁首機構 | 標誌及尺寸、機構名、業務單位、店舖名/地址/電話、分店 Whatsapp、網站。分店 Whatsapp 要先在分店主檔填號碼,再於收據版面打開「分店 Whatsapp」;預設關閉,發票與完成療程收據共用 |
| 單頭資料 | 重印標記、會員姓名/編號/電話、店舖代碼、發票日/時間/單號/參考號、開單人、銷售、美容師、醫生 |
| 項目列 | 編號、名稱、數量、提貨狀態與店、券及金額、單價、分期、折扣、金額、狀態、子項、人員代碼、有效期、會員卡、剩餘次數 |
| 頁尾金額 | 小計、總額、支付方式、會員卡餘額、積分、累計積分 |
| 條款與簽署 | 短條款、完整條款、條款前分頁、會員/員工條款與簽名欄、二維碼、line二維碼(發票版面開關;用來把當日客人接到官方帳號,不是打卡 QR) |
| 進階/療程單 | 小數位、套裝明細、療程單卡餘額、客戶問卷、服務評分、錄音舉證 |
按店舖查看餘額、登記進出、查閱日誌。與發票付款分開,用於門市現金實物盤點。
簡化開單:預載常用支付、可選開卡、顯示消費送分規則,適合快速櫃檯。
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收市結算與錢櫃
收市結算:錢櫃核對、現金點算、收銀報表與交班管理。
| 主檔 | 內容 |
|---|---|
| 支付方式 | 代碼、名稱、類型、是否計入收入、綁定銀行、可見店舖、收銀顯示名 |
| 支付渠道 | 渠道增刪改 |
| 銀行 | 供銀行類支付選用 |
| 發票編號 | 按店舖與單據類型的號段 |
| 發票類型/分析編號 | 收據種類與分析編號 |
| 銷售來源 | 來源及多層分類 |
| 折扣設定 | 百分比或金額、啟停 |
| 收據版面 | 列印版面與預覽 |
| 發票明細顯示 | 提貨狀態、提貨店舖 |
| 作廢原因、常用備註 | 模板 |
| 條款及細則 | 發票與會員條款 |
| 療程完成編號 | 扣工單據號規則 |
| 新單定義 | 首單、滿額、時限贈送 |
| 網上商店 | 商城發票編號 |
| 外部訂單導入 | 對欄、預覽、提交導入 |
| 設定 | 作用 |
|---|---|
| 匿名客戶 | 男/女散客按鈕 |
| 簡易扣工 | 收銀直接完成療程扣次 |
| 項目折扣按鈕/重複輸入 | 單項折扣、同一項目可重複加入 |
| 負庫存(開單/提貨) | 兩條獨立開關 |
| 跨店會員搜尋 | 關閉後只搜可見店會員 |
| 顯示券/卡/積分 | 只控制畫面是否顯示 |
| 備註、整單折扣、折扣方案 | 備註欄、整單折扣、會員組/卡/員工價 |
| 必選美容師/銷售 | 提交前檢查 |
| 無美容師可完成療程 | 扣工場景寬限 |
| 預約跳轉自動使用 | 帶入即扣次 |
| 銷售自動帶入登入帳戶 | 預填銷售 |
| 顯示替換虧損項目 | 差額吸收項 |
| 顯示項目詳情 | 購物車詳情按鈕 |
| 授權選店/選付款店 | 可否改店 |
| 顯示儲值、重複開卡、贈金、延期 | 開卡儲值行為 |
| 金額小數位與進位 | 位數,以及不處理/向上/向下 |
| 必須填送貨日、允許未來發票日 | 送貨與日期 |
| 同會員合併快遞、優惠券入發票 | 出貨與整單用券 |
| 發票搜尋隱藏零比重分帳 | 事後改單畫面更清晰 |
| 拆分店鋪銷售額 | 業績拆店 |
| 付款成功 WhatsApp | 通知模板與延遲 |
帶上門市數量、而家用緊咩系統、最想解決嘅三件事。