營銷 · 公開預約

客人打開公開網址就能約
寫入的仍是店內同一張預約表

側欄「營銷 → 網上預約」是公開頁的開關與外觀:可開啟、指定預設分店、按店選版型與主題色、上 Logo,並複製該租戶在 b.mallsrp.com 的公開預約網址。客人選店、療程、服務人員與時段後提交;驗證方式(簡訊或密碼)跟店舖開關,不是固定必須簡訊。系統按電話找現有會員或開新檔。未開啟時公開頁不提供項目與時段。營業時間、技師指派與超收規則仍在「預約設定」。

公開網址
子網域.b.mallsrp.com,後台可複製
八套版型
精品展示到雜誌編輯,再選主題色
驗證可選
簡訊或密碼跟店舖開關,可關
同一張表
店內預約表看到同一筆單
一眼睇懂

把連結發給客人,他們自己揀時間

客人打開的是 Mall SRP 預約網站,不是員工後台。約好之後,同一張預約表即刻見到。

客人在手機自己預約,店內即刻見到
客人店內
客人自己約,店內即刻見到。唔使再來回問「聽日有冇位」。
Mall SRP 預約網站,網址為你的店.b.mallsrp.com
Mall SRPb.mallsrp.com
這條連結打開的是預約網站。每間店一個網址,例如 你的店.b.mallsrp.com。喺【營銷】➔【網上預約】複製即可發給客人。

員工後台

你平日開單、改期、完成療程的 SRP。客人看不到、也不用登入。

Mall SRP 預約網站

客人揀療程同時段的頁。網址在 b.mallsrp.com,外觀、語言可按店設定。

留資/表格網站

廣告問卷、填資料用,網址在 f.mallsrp.com。不是揀時間的日曆。

後台

先開啟,再複製公開網址

畫面可開關「開啟網上預約」、選預設分店,並按分店改設定。每店可選八套版型(精品展示、經典列表、精品預約、現代卡片、極簡、日曆優先、相簿拼貼、雜誌編輯)與對應主題色、Logo、頁面底色/文字/按鈕顏色,以及公開頁語言(繁中、簡中、英文、越南文,可只開需要的)。儲存後,公開頁用該店外觀。一間公司可開多個預約頁:系統頁用租戶網址,額外頁同一個 b.mallsrp.com 子網域,路徑自動產生,每頁可勾包含哪幾間店。

公開預約網址

給客人打開的頁

後台顯示該租戶的公開預約網址(子網域.b.mallsrp.com),可複製。這是給未登入後台的客人用的頁,不是員工預約表。

公開表格網址

落地頁用另一條前綴

同一設定頁也會顯示公開表格網址前綴(子網域.f.mallsrp.com,後面加表格編號)。那是落地頁/電子表格給客人填的網址,不是預約日曆。落地頁請看智能獲客落地頁。

!
空檔跟預約設定走。營業時間、技師指派與超收規則不在這頁重做一份,仍在「預約設定」管理。
客人

選店、項目、服務人員、時段,驗證後入表

公開頁載入時會帶出該店分類、可約療程,以及可預約的服務人員。客人揀日期與時段;若店舖設定「會員可不指定師」,才可以不選服務人員。提交前要填姓名、手機區號與號碼;驗證方式跟網上預約設定(可開簡訊、密碼,或兩者)。已有會員用同一支電話對上;沒有則開新會員檔再預約。過去的時段不能選。

1
打開公開網址
未開啟則沒有項目與時段可約。
2
選店與療程
跟網上銷售,或本店自行剔選的有時長項目。
3
選人與空檔
可選服務人員;空檔扣暫停與已約時段。
4
按店驗證提交
驗證通過後寫入預約表,店內即看到。
項目

可約項目可跟網上銷售,或本店自行剔選

目錄有兩種:「跟網上銷售項目」維持貨品主檔已開網上銷售的療程;「本店自行揀」只用該店剔選的項目與顯示分類。沒有時長的項目不會出現在公開頁。價錢以網上售價顯示。這不是會員 App 登入後的「我的預約」,也不是櫃檯在服務人員/房間/儀器表開單。

邊界

公開預約頁不是落地頁,也不是店內預約表

場景請看
櫃檯在預約表開單、改期、完成療程預約模組
會員登入 App/線上店後的自助預約會員端與線上店
廣告落地頁留資、優惠券、預約申請(未入正式表)智能獲客落地頁
會員卡、優惠券、促銷、自動發券營銷後台
Next

相關文章

想把公開預約網址對應到你的門市?

帶上門市數量、而家用緊咩系統、最想解決嘅三件事。