會員端與線上店

客人用手機進來,不是員工工作台
逛店、預約、看卡券訂單;店關了就請對方登入後再進

會員端首頁展示橫幅、推薦商品、文章與拼團。個人中心看資料、選單與預約數量。補資料/註冊連結只是開檔輔助,不是商城本身。

線上店開關
關店則導向登入
我的
卡券、積分、訂單、地址
內容
選單、文章、橫幅
通路
可接微信或 Line 設定
定位

把店舖帶到客人的手機

活動規則仍在營銷後台設計;客人在這裡瀏覽與下單。員工請用桌面或員工手機工作台,不要把會員端當內部系統。補資料/註冊用的「註冊表單」只服務開檔,做完就結束,不是商城首頁。

客人

進店之後會遇到的畫面

首頁

橫幅、推薦商品、內容文章、進行中的拼團。線上店關閉時,會請客人先登入,避免看到空店。

我的

帳戶

基本資料、自訂選單、預約數量。常見入口包括「優惠劵」「我的訂單」「我的地址」「我的收藏」,以及積分與分銷相關頁(視店舖開通)。「我的訂單」可選門店取貨或送貨,詳見門店取貨。線上店關閉時不會讓未登入客人逛空店。

後台

門市要準備的

設定作用
線上商店設定開關、選單、分類、統計代碼、第三方登入等
商城帳號與上架商店帳號、商品與分類上傳;未開通時後台會提示商城帳號未開通
內容管理選單、文章、橫幅、友鏈
微信/Line選單、回覆、推送或登入設定(視合約通路)
邊界

補資料連結 ≠ 商城

傳給客人的「補齊資料/註冊」頁只服務開檔,做完就結束。拼團秒殺的規則在營銷後台;員工通知請走通知中心或員工通訊。線上下單之後到店拿貨,見門店取貨

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