要做：分析自動
系統預先算好
掃描訊號、診斷樽頸、估算影響區間、排優先次序、生成建議與 Draft 內容。Churn／7 日需求／產能只作統計證據，寫入建議時 persist，開頁唔會對全會員即時跑模型。
呢個 module 係咩
戰略中心係自動分析決策台，唔係自動駕駛、唔係普通事後 BI、亦唔係另一個 Call List。人仍然負責選擇同執行；系統負責把資料變成可決定的一列。
唔做：執行自動
人按掣先有下一步
唔自動接受、唔自動執行、唔自動發佈、唔自動派工作、唔自動對客發訊。自動駕駛相關開關維持鎖定，產品內無一掣全開。
畫面名稱
人看到的是「戰略中心」
決策台顯示「戰略中心」；執行頁顯示「戰略中心 · 執行」。權限樹與內部設定名稱不必對外解釋。
本頁只寫已核實能力，無虛構數字、無「保證營業額」。逐步截圖操作請用
操作教學頁。
同一般 BI／Call List／Message 分別
同樣都睇數或聯絡客人，但戰略中心要解決的係「由訊號到可審草稿」這一段斷層。
| 比較 | 一般做法 | 戰略中心 |
|---|---|---|
| 報表／BI | 事後睇數，人自己諗下一步 | 同一畫面畀建議、影響區間、資料品質、下一步掣；人只揀同執行 |
| Call List | 名單匯出，難追溯點解聯絡、有冇結果 | 建議對應 playbook／訊號；Execute 後進 Growth Program 草稿，結果用歸因分級 |
| Message 群發 | 篩選後直接發 | Message 可建獨立 Cohort 草稿（Preview 先）；唔會由戰略中心自動發訊 |
| 「AI 增長」口號 | 易把估算當收入、把相關當因果 | inference 標 descriptive／statistical；增量未就緒顯示「尚未可驗證」 |
模組地圖
對外一個名字「戰略中心」。決策、人審、執行是同一條作業鏈上的不同畫面。
決策台
戰略中心
新儀表板上的分頁。三張卡、建議列表、指揮中心。先看數據可信度，再決定要不要接受建議。
人審閘
指揮中心
接受建議之後才出現可操作的指令。可預覽、暫停、恢復、停止、重試、執行。執行只建立增長方案草稿，不會自動派工或對客發訊。
執行工作區
戰略中心 · 執行
機會、工作、管線、方案、執行、結果與健康度。發佈必須由另一位獲授權的人做，建立者不可自己發佈。
合規草稿
對客名單草稿
由對客訊息篩選先預覽，再存獨立客群草稿。目前沒有把客群草稿直接轉成方案或工作的管理畫面，不可教成現況。
資料基礎
訊號與就緒狀態
系統預先整理訊號與基線。開頁先看數據是否就緒，不會對全會員即時重跑模型。
完整閉環同角色權責
固定主鏈不變。任何捷徑跳過人都屬違約。
1
Signal系統掃描逾期 Lead、到期、流失等2
Recommendation聚合 playbook、影響區間、統計證據3
人 AcceptDecide 權限；建立可見 Command4
人 ExecuteExecute 權限；只開 Program 草稿5
人 Publish另一授權人 submit／approve／publish6
結果Booking／Arrival／Paid 歸因；增量未就緒則隱藏| 工作 | 誰做 | 不會發生 |
|---|---|---|
| 睇三卡、揀建議 | 獲授權的管理層或店長 | 系統自己選路 |
| 接受／忽略建議 | 有權決定建議的人 | 不會建方案、不會發佈 |
| 執行／重試 | 有權執行指令的人 | 不會派工作、不會對客發訊 |
| 暫停／停止 | 有權停止指令的人；停止後可再接受 | 暫停不是刪除 |
| 發佈／執行方案 | 另一位獲授權的人；建立者不可自己發佈 | 同一人審自己的發佈 |
| 聯絡客人 | 前線工作；WhatsApp 只出手動草稿 | 背景自動發送 |
決策台：每張卡、每個狀態
同一個畫面睇齊「而家點、建議做咩、點解、按一下選擇、按一下執行」。一個畫面一個主 CTA：有待審建議時係 Accept；已有 ready Command 時係 Execute。
| 卡片 | 口徑 | 未就緒時 |
|---|---|---|
| 收入機會 | 全量 active signal（分店＋playbook）影響中位數加總。描述區間，唔係已收到的錢。唔再只加總列表前 10 條。 | 無估算則空／不宣稱覆蓋全店 |
| 已實現新增實收 | 同時有 Business Growth Performance View＋Member Spending View 時，讀 Growth 歸因 rollup：direct＋assisted，扣 refund，排除 prepaid／observed。 | 缺權限顯示「—」；mixed_currency 不顯示數字 |
| 已驗證增量淨實收 | 實驗 quality=ready、absolute_lift 非空、program shop_scope 覆蓋目前已選全部分店（或 selection_mode=all）。只取最新一條，唔加總多個 program。 | 顯示「尚未可驗證」，唔出假數 |
建議列
可決定的一列
每條建議說明路線、收入驅動、樽頸、影響區間、資料品質與下一步。品質未就緒時，不能走「接受」這條路。展開可見限制與統計證據；流失、需求、產能只用來解釋「為什麼」，不是已收到的錢。
狀態完整
載入、空白與錯誤
開頁先出骨架；沒有建議時顯示空狀態；錯誤用四語說明。按鈕處理中會停用，避免連按。
解釋掣
預設關
「解釋這條建議」預設關閉。打開後才出現解釋掣，只讀、不可代替接受或執行。
三張卡的機會、已實現、增量不可相加。相關性不可以當因果。
FIG-strat-01-strategy-center
戰略中心決策台
戰略中心決策台：每張卡、每個狀態，由洞察到執行的完整閉環。
每個旗標：Day-1 可開 vs 鎖定
新行為用設定隔離；預設唔改寫入結果。資料升級只準備定義，不覆蓋貴店已有值，不自動授權。
| 類型 | 項目 | 預設 | 有冇產品內 UI |
|---|---|---|---|
| Day-1 可開 | 工作區與決策台 | 關 | 有：開通面板（需政策管理權限） |
| 可選、預設關 | 建議解釋 | 關 | 開咗先有解釋掣 |
| 可選、預設關 | 實驗分派 | 關 | 要方案同時打開對照組才會分派。新草稿預設關 |
| 鎖定 | 自動駕駛、自動派工 | 關 | 無切換；開咗亦不應當成現況教學 |
實驗分析可寫真實增量（樣本足夠且對得上實收），但畫面增量卡在就緒前會隱藏。
未準備資料結構、未授權、樣本不足時，唔好當已有因果增量。
財務口徑（必須分開講）
金額用精確小數計算；唔把估算、預付消耗、觀察到的付款混成「增長了」。
Direct
直接證據
有直接來源連到該機會／行動的付款。可計入 attributed total。
Assisted
輔助證據
窗口內有已確認接觸，但未必係唯一原因。可計入 attributed total。
Observed
同期觀察
觀察到同期間結果，不併入 attributed total，亦唔當因果。
Prepaid
預付消耗
已付款療程／權益使用，唔係新增現金。Pipeline 有獨立 lane。機會估算亦排除 prepaid。
Refund
由淨額扣減
退款從付款淨額扣減。voided 歸因不計。
Mixed currency
不顯示加總
多幣別時已實現卡不顯示數字，避免錯誤加總。
安全閘
後端再查權限；唔可以只靠畫面隱藏按鈕。
| 閘 | 行為 |
|---|---|
| 提交防護 | 同一登入工作階段防重放；失效會刷新並只重試一次，不放寬權限 |
| 分店範圍 | 未指定可進分店時不回跨店資料 |
| 職責分離 | 方案建立者不可自己發佈／啟用 |
| 稽核失敗即擋 | 稽核寫入失敗即擋操作 |
| 失敗隊列 | 對帳／續跑只處理可安全續跑的執行，唔跳過人審 |
| 自動派工 | 另要業務增長與自動派工開關；教學階段保持關 |
現況範圍 vs 後端未上 UI
後端有服務 ≠ 可以當畫面教學。以下必須分開講。
可當現況
已有前端
- 戰略中心分頁：三卡、建議分頁、Accept／Dismiss、Command 分組
- 戰略中心 · 執行：八個分頁、手動 WhatsApp 草稿
- Message Cohort 草稿（無管理列表）
- 統計證據隨建議 persist（非開頁即時全會員 logistic）
- 決策台顯示數據可信度（已就緒／需要注意／尚未就緒）
- 過期或已拒絕、且未連到執行／方案的建議，可在保留期後清出列表（預設關閉，正在跟進的不會被清）
不可當現況教學
後端已備、UI 未上線
- Drilldown／Scenario／Planning／Learning 分頁
- Program 審批「拒絕」按鈕（端點有、畫面無）
- SMS／Email 專用工作流程
- Lumi Token 手動發放入口
- Inbox 進階篩選（API 多於畫面）
- 解釋掣、holdout assign（旗標預設關）
- Kafka、Python ML、自動 Publish／Autonomy
開通清單（營運／IT）
本頁唔代跑資料升級、唔代開旗標、唔代代你做現場驗收。實驗樣本是否足夠，要以實際畫面裡的實驗結果為準。
- 由實施團隊準備資料結構。新旗標預設關閉，不會覆蓋貴店已有設定。
- 權限設定 → 新儀表板：按角色勾選戰略中心檢視、決定、執行、停止與政策管理。改完重新登入。升級不會自動授權。
- 只打開第一天需要的工作區開關。自動駕駛、自動派工與實驗分派維持關閉。
- 現場核對：機會卡、建議翻頁、接受 → 執行 → 草稿、增量「尚未可驗證」、結果分頁／匯出、發佈職責分離。
逐步截圖與 FAQ 見
SRP 戰略中心操作教學。
成功指標用決策時間、建議採納率、資料就緒率；增量實收只在實驗就緒後先報。